Bantuan & Dukungan

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang HISSA

Akun & Langganan

Klik tombol "Daftar" di pojok kanan atas, masukkan email dan password Anda, lalu verifikasi email. Proses pendaftaran hanya membutuhkan waktu kurang dari 2 menit dan Anda langsung bisa mengakses fitur gratis.

Ya! Kami menawarkan uji coba gratis 7 hari untuk paket Premium. Anda dapat mengakses semua fitur premium tanpa perlu memasukkan informasi kartu kredit. Setelah periode uji coba, Anda dapat memilih untuk melanjutkan langganan atau tetap menggunakan paket gratis.

Masuk ke akun Anda, buka menu "Pengaturan" > "Langganan", lalu klik "Batalkan Langganan". Anda akan tetap memiliki akses premium hingga akhir periode yang telah dibayar. Tidak ada biaya pembatalan.

Kami menerima berbagai metode pembayaran melalui Midtrans: transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay), kartu kredit/debit, dan Indomaret/Alfamart.

Ya, Anda dapat upgrade atau downgrade paket kapan saja. Untuk upgrade, Anda akan dikenakan biaya prorata. Untuk downgrade, perubahan akan berlaku di periode berikutnya.

Screening Syariah

Skor Syariah adalah angka dari 0–100 yang menunjukkan seberapa "bersih" fundamental suatu saham dari sisi syariah. Skor dimulai dari 100 dan dikurangi berdasarkan 3 kriteria rasio keuangan. Semakin tinggi skor, semakin baik kepatuhan syariahnya.

Kriteria Kondisi Pengurangan
Rasio Utang
(debt / total aset)
> 33% −40
> 25% −20
> 15% −10
Pendapatan Non-Halal
(% dari total revenue)
> 5% −40
> 3% −20
> 1% −10
Aset Likuid Non-Halal
(% dari total aset)
> 33% −20
> 25% −10
Semua kriteria terpenuhi 100

Contoh — Skor 90/100

Mulai dari 100. Rasio utang 16% (antara 15–25%) → dikurangi 10. Dua kriteria lain lolos → total skor 90/100.

90–100: Sangat Baik
70–89: Baik
40–69: Perlu Perhatian
<40: Tidak Direkomendasikan

* Skor dihitung otomatis dari laporan keuangan terbaru. Bukan fatwa resmi MUI — gunakan sebagai alat bantu screening awal.

Kami menggunakan kriteria dari DSN-MUI dan standar internasional: (1) Bisnis utama harus syariah, (2) Debt ratio < 45%, (3) Non-syariah income < 5%, (4) Liquid assets < 50%. Setiap kriteria dievaluasi secara otomatis berdasarkan laporan keuangan terbaru.

Data harga saham diperbarui real-time selama jam trading. Data fundamental dan screening syariah diperbarui setiap kali ada laporan keuangan baru (quarterly). Kami juga melakukan manual review berkala untuk memastikan akurasi.

Kami menggunakan kriteria yang ditetapkan oleh DSN-MUI sebagai acuan utama. Namun, platform kami adalah independent investment tools yang membantu Anda melakukan screening sendiri. Untuk kepastian syariah, kami sarankan konsultasi dengan ulama atau konsultan syariah.

Anda akan menerima notifikasi otomatis jika ada perubahan status syariah, perubahan harga, atau update penting lainnya pada saham di watchlist Anda. Menurut DSN-MUI, jika saham berubah status, Anda memiliki waktu 90 hari untuk melepas saham tersebut.

Ya, jika perusahaan memiliki pendapatan non-syariah (meskipun < 5%), proporsi sesuai pendapatan non-syariah tersebut perlu dibersihkan. Kami menyediakan kalkulator pembersihan dividen di dashboard untuk memudahkan Anda menghitung.

Fitur & Penggunaan

Watchlist adalah daftar saham yang Anda pantau. Klik ikon bintang pada saham yang Anda ingin tambahkan ke watchlist. Anda akan mendapatkan notifikasi perubahan status syariah dan harga saham pada watchlist Anda. Paket Gratis maksimal 3 saham, Premium unlimited.

Ya! Platform kami fully responsive dan dapat diakses melalui browser mobile dengan pengalaman yang dioptimalkan. Aplikasi mobile native untuk Android dan iOS sedang dalam pengembangan dan akan segera diluncurkan.

Buka menu "Pengaturan" > "Notifikasi". Anda dapat mengatur notifikasi untuk perubahan harga, perubahan status syariah, artikel baru, dan update penting lainnya. Notifikasi dapat dikirim via email atau push notification.

Ya! Member Premium dapat melacak portfolio mereka dengan memasukkan transaksi jual/beli. Sistem akan otomatis menghitung profit/loss, dividend yield, dan memberikan analisis performa portfolio lima Anda.

Fitur export tersedia untuk Member Enterprise. Anda dapat export hasil screening, watchlist, dan data portfolio dalam format Excel/CSV untuk analisis lebih lanjut atau dokumentasi pribadi.

Teknis & Keamanan

Ya, kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi data. Data pribadi Anda disimpan dengan enkripsi dan kami tidak pernah membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin. Kami juga melakukan backup rutin untuk mencegah kehilangan data.

HISSA mendukung semua browser modern: Chrome, Firefox, Safari, dan Edge (versi terbaru). Untuk pengalaman terbaik, kami merekomendasikan menggunakan Chrome atau Firefox versi terbaru.

Klik "Lupa Password" di halaman login, masukkan email Anda, dan kami akan mengirimkan link reset password. Link berlaku selama 1 jam. Jika tidak menerima email, cek folder spam atau hubungi support kami.

Anda dapat menghubungi kami melalui email di support@syariahsaham.id, WhatsApp di +62 812-3258-8596, atau melalui form kontak di halaman "Hubungi Kami". Tim support kami siap membantu Senin-Jumat, 09:00-17:00 WIB.

Ya, kami menyediakan REST API untuk Member Enterprise. API memungkinkan Anda mengakses data screening, harga saham, dan fundamental secara programmatic. Dokumentasi API tersedia di portal developer kami.

Masih Ada Pertanyaan?

Tim kami siap membantu Anda

Hubungi Kami

Dapatkan akses instan ke Dashboard, Screener, dan fitur lainnya dengan menginstall aplikasi HISSA. Lebih cepat, hemat kuota!

Pengaturan Privasi

Cookie Esensial

Diperlukan untuk website berfungsi.

Wajib

Analisis & Statistik

Membantu kami meningkatkan layanan.

Fungsional & Personalisasi

Mengingat preferensi tampilan Anda.